WirtschaftsNetz-Deutschland

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Ausbildung E-Commerce-Manager (w/m/d) | 01.09.2027

Otto GmbH & Co. KGaA  •  Hamburg  •  Ausbildung, Studium  •  Vollzeit  •  Homeoffice möglich  •  Ohne Berufserfahrung  •  IT & Internet
OTTO ist der größte deutsche Onlineshop und eine reichweitenstarke Plattform. Was uns ausmacht: Wir sind eine People Company mit Leistungsanspruch. Mit mehr als 19 Millionen Artikeln und über 6.200 Marktplatz-Partnern bewegen wir bis zu 49 Bestellungen pro Sekunde. Stillstand gibt es bei uns nicht, wir treiben den E-Commerce aktiv voran.

Wir nutzen moderne Technologien und Künstliche Intelligenz gezielt dort, wo sie echten Mehrwert stiften. Im täglichen Arbeiten unterstützen uns KI-Tools dabei, Prozesse zu vereinfachen, Freiräume für komplexe Fragestellungen zu schaffen und bessere Entscheidungen zu treffen. Gleichzeitig gestalten wir mit neuen Technologien die Zukunft des E-Commerce, etwa als Vorreiter bei AI Commerce. Technologie ist dabei für uns das Werkzeug, mit dem unsere Teams Wirkung erzielen.

Leistung entsteht bei OTTO durch Zusammenhalt, gegenseitigen Rückhalt und Vertrauen. Wir sind überzeugt: Echter Fortschritt braucht Vielfalt, unterschiedliche Perspektiven, Hintergründe und Lebensentwürfe. Bei uns bringst du deine Sichtweise aktiv ein, übernimmst Ownership für deine Themen und findest flexible Rahmenbedingungen, mobiles Arbeiten bis zu 50% inklusive.

Bring deine Stärken ein und mach mit uns OTTO und die Zukunft des E-Commerce immer besser. Driven by you.

E-Commerce ist für dich mehr als das Großwerden in der digitalen Welt, Onlineshopping und Werbung? Wenn du schon immer wissen wolltest, wie der digitale Handel bei einem führenden Online-Händler funktioniert, dann ist dieser Beruf genau das Richtige für dich.

Du hast zudem Lust auf den Umgang mit Zahlen und eine Affinität für Online-Trends? Dann bieten wir dir eine äußerst vielseitige und innovative Ausbildung, die sich direkt an der Zukunft von OTTO ausrichtet. Als E-Commerce driven Company stehen die Kund*innen im Mittelpunkt unseres Handelns. Das Ziel ist: "Jeder Klick ein Lächeln". Unsere Ausbildung bietet einen umfangreichen Blick hinter die Kulissen und die Möglichkeit Teil von etwas Großem zu werden.


  • Du lernst, wie das richtige Sortiment für otto.de ausgewählt wird, analysierst unsere Zielgruppe sowie aktuelle Trends und leitest davon ab, welche Produkte bei den Kund*innen gut ankommen.
  • Deine Affinität für Zahlen setzt du ein und analysierst unsere wichtigsten Kennzahlen, wie z.B. die Verweildauer auf einzelnen Seiten, Kaufabbrüche, Klickverläufe etc. und entwickelst zusammen mit den Kollegen entsprechende Optimierungen und Lösungen.
  • Du lernst das Online-Marketing bei OTTO kennen und weißt danach, wie wir z.B. die Inhalte von otto.de im Suchmaschinenranking auf den vorderen Plätzen erscheinen lassen können.
  • Aber auch kaufmännische Aufgaben gehören zur Ausbildung: Du bekommst Einblicke in den Einkauf, das Rechnungswesen, die Logistik und den Vertrieb.
  • Im Rahmen unseres Ausbildungskonzeptes begleiten dich Nachwuchsbetreuer*innen und das Early Career Development Team bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Der Start der Ausbildung ist der 1. September 2027 die Dauer beträgt 2,5 bis 3 Jahre und die theoretische Ausbildung findet an der Berufsschule BS32 statt.

Du hast noch Fragen zum Ausbildungsberuf, zur Ausbildung an sich und/oder zur Arbeit bei OTTO? Dann melde dich gerne bei Theresia oder triff unsere Kolleg*innen hier.


  • Mindestens einen mittleren Schulabschluss mit konstant guten bis sehr guten Noten in den Fächern Mathematik, Deutsch, Englisch und Gemeinschaftskunde/Wirtschaft und Politik
  • Ein deutsches Sprachniveau, welches auf B2 Level eingestuft werden kann sowie gute Englischkenntnisse
  • Spaß und Interesse an technischen Innovationen und E-Commerce-Themen, am Umgang mit Zahlen sowie an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Eigenmotivation
  • Freude an selbstständiger, abwechslungsreicher Arbeit und (agiler) Teamarbeit
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen durch kaufmännische Praktika oder Nebenjobs
  • Offenheit für AI-Tools

  • Work-Life-Balance
    Hybrides arbeiten (mobil & im Büro), flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 37,5h-Woche, 30 Urlaubstage
  • Vergütung & Zusatzleistungen
    1. Jahr: 1357 €, 2. Jahr: 1418 €, 3. Jahr: 1539 € pro Monat, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 15 % Personalrabatt sowie zahlreiche Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), Altersvorsorgemodelle, eigenes Notebook für die Dauer der Ausbildung
  • Fachliche & persönliche Entwicklung
    Intensives Onboarding, umfangreiche Weiterbildung über die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen – u. a. Masterplan, offene Feedbackkultur, persönliche Betreuung durch das Ausbildungsteam, Auslandsaufenthalte über Berufsschulen, individuelle Gestaltung der Einsatzplätze (innerhalb des Rahmenlehrplanes)
  • Gesundheit & Wohlbefinden
    Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, betriebsärztliche- und psychosoziale Beratung
  • Kultur & Zusammenarbeit
    Communities & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges – auch veganes – Essensangebot, Mitwirkung in vielfältigen sozialen sowie gesellschaftlichen Engagements, Paketshop
  • Mobilität
    Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, StadtRAD-Stationen
  • & viele Benefits mehr!