IT-Systemadministrator / Specialist IT Core Services (m/w/d) Schwerpunkt Workplace / Microsoft 365

Wir bringen alle Vorzüge eines echten Mittelständlers mit. Krempel hat eine über 150-jährige Historie, die man sieht und spürt und die in unseren Produkten deutlich wird. Wir produzieren höchste Qualität und blicken über den Tellerrand hinaus. So vielfältig wie unsere Mitarbeitenden sind auch manchmal unsere Ansichten. Daran wachsen wir, finden gemeinsam Lösungen und gehen gestärkt daraus hervor. Und ja, an manchen Ecken sind wir noch ein bisschen traditionell, aber wir gehen bewusst mit großen Schritten in eine moderne Zukunft. Das merkt man an unserer Technik, IT, Software – und vor allem an unserem Mindset.

IT-Systemadministrator / Specialist IT Core Services (m/w/d) Schwerpunkt Workplace / Microsoft 365

Ein moderner Workplace verbindet Menschen, Technologien und Services und schafft die Grundlage für effizientes Arbeiten. Als Specialist IT Core Services mit Schwerpunkt IT-Workplace gestaltest du diese Umgebung aktiv mit. Von Microsoft 365, Intune und Entra ID über Endpoint Management und Softwareverteilung bis zum direkten Anwenderkontakt erwartet dich ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung, Weiterentwicklung und spannenden Projekten. Wenn du Technik nicht nur betreiben, sondern aktiv verbessern möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

• Endgeräteverwaltung: Betrieb und Weiterentwicklung der Endgeräteverwaltung über Microsoft Intune
• Systemadministration: Administration und Support von Microsoft 365 und Entra ID (Benutzer, Gruppen und Zugriffsrechte)
• IT-Helpdesk: Bearbeitung von Incidents und Service Requests über Hotline und Ticketsystem
• IT-Betrieb: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Endgeräten und Anwendungen
• Software- & Clientmanagement: Softwareverteilung, Patchmanagement und Client-Lifecycle-Management
• Druckermanagement: Administration und Verwaltung der Druckerlandschaft
• Anwendersupport: Unterstützung bei technischen Fragestellungen im eigenen Verantwortungsbereich
• Störungsmanagement: Analyse und Behebung technischer Störungen im eigenen Verantwortungsbereich
• Projektmitarbeit: Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten
• Prozessdokumentation: Dokumentation und Standardisierung von Supportprozessen
• Dienstleistersteuerung: Koordination von Wartungs- und Supportdienstleistern im eigenen Verantwortungsbereich

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung:
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st/Helpdesk) inkl. Ticketsystemen
  • Erfahrung im Endpoint-Management (Intune, SCCM/MECM bzw. M365)
  • Erfahrung in der Drucker-/Printserver-Administration
• Kenntnisse: Kenntnisse in Softwareverteilung, Patchmanagement und Client-Lifecycle sowie Kenntnisse in ITSM-Prozessen (Incident, Request)
• Grundverständnis: Von IT-Infrastruktur und Troubleshooting
• Persönliche Stärken: Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisetätigkeiten im Rahmen von Projekten und der Betreuung von Standorten

• Attraktive Vergütung: Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer tarifgebundenen Vergütung (IG Bergbau, Chemie – Papier) inkl. Urlaubsgeld und 13. Monatsgehalt
• Erfolgsbeteiligung: Gemeinsam erfolgreich – unsere Mitarbeitenden profitieren vom Unternehmenserfolg
• Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit für viel Flexibilität
• Mobiles Arbeiten: Nach Abstimmung bis zu 2 Tage pro Woche möglich
• Weiterentwicklung: Wer die Zukunft gestalten will, muss ständig dazulernen. Wir geben unseren Mitarbeitenden mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten die Chance, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln
• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre: Ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wohlfühlst und geschätzt wirst
• Gesundheitsmanagement: Umfassende Betreuung durch unsere Betriebsärzte
• Kantine: Vergünstigtes Mittagessen durch einen lokalen Anbieter
• Zuschüsse: Diverse Zuschüsse, z. B. für Essen und Fahrtkosten
• Jobrad: Leasing eines Fahrrads oder Pedelecs zu attraktiven Konditionen
• Parkplätze: Arbeitsplatznahe Parkmöglichkeiten an allen Standorten