Galahad SNR GmbH • Münsterland • Feste Anstellung • Vollzeit • Homeoffice möglich • Mit Berufserfahrung • Groß- & Einzelhandel
Für ein etabliertes Unternehmen mit anspruchsvollen Digitalisierungs- und CRM-Initiativen suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Salesforce-Umfeld. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung moderner Salesforce-Lösungen und arbeiten eng mit Fachbereichen, externen Partnern sowie internen Stakeholdern zusammen.
- Analyse von Geschäftsprozessen und Erarbeitung nachhaltiger Prozess- und Systemlösungen
- Beratung der Fachbereiche hinsichtlich der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform
- Entwicklung skalierbarer und zukunftsorientierter End-to-End-Lösungen innerhalb der Salesforce-Architektur
- Mitarbeit bei der technischen Umsetzung von Anforderungen durch Customizing, Konfiguration und Entwicklung
- Bewertung und Auswahl geeigneter Lösungsansätze einschließlich Make-or-Buy-Entscheidungen
- Erstellung von Testkonzepten, technischen Dokumentationen sowie Anwenderschulungen
- Übernahme und Unterstützung von Projektmanagement-Aufgaben in bereichsübergreifenden Projekten
- Steuerung und Koordination externer Dienstleister, Berater und Trainingspartner
- Unterstützung beim Betrieb der Salesforce-Landschaft durch Monitoring, Fehleranalyse und Optimierung
- Identifikation und Lösung von Prozess- und Systemschwachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung der Anwendungslandschaft
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Salesforce-Umfeld, insbesondere mit Salesforce Commerce Cloud und/oder Experience Cloud
- Fundiertes Verständnis von Geschäftsprozessen sowie von System- und Integrationsarchitekturen
- Erfahrung in Vertriebsprozessen für Produkte und Dienstleistungen, idealerweise entlang des gesamten Customer- oder Sales-Cycles
- Gute Kenntnisse in der Integration von Systemen und Schnittstellentechnologien
- Kenntnisse in Apex, Lightning Web Components (LWC), Salesforce Flows sowie REST- und SOAP-Integrationen sind von Vorteil
- Erfahrung in der Planung und Steuerung von Projekten
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Lernbereitschaft
- Reisebereitschaft im Rahmen von Projekten und Abstimmungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Verantwortungsvolle Rolle mit großem Gestaltungsspielraum
- Anspruchsvolle Salesforce-Projekte in einem modernen technologischen Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entscheidungsträgern
- Möglichkeit, die Weiterentwicklung der CRM- und Digitalisierungsstrategie aktiv mitzugestalten
- Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmensumfeld
- Kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
