Bosch Gruppe • Magdeburg • Feste Anstellung • Vollzeit • Teilzeit • Homeoffice möglich • Ohne Berufserfahrung • Mit Berufserfahrung • Kundenservice • Sonstige Branchen
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg
- Du bist erster Kontaktpunkt von Kunden-, Techniker- und Behördenanrufen für Beauskunftungen und Revisionsschaltungen bzw. Abschaltungen.
- Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen und Störungen. Des Weiteren bearbeitest du technische und anwendungsspezifische Fragen per Telefon.
- Du übernimmst die Meldebearbeitung und administrativen Tätigkeiten sowie die Auf- und Umschaltung von Bestands- und Neukunden.
- Du bist verantwortlich für die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail etc., sowie für die Dokumentation und Aufbereitung neuer Lösungen.
- Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich - gern auch Quereinsteiger
- Persönlichkeit: verantwortungsbewusst, belastbar, zuverlässig und teamfähig
- Arbeitsweise: Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten
- Erfahrungen und Know-How: sichere PC-Kenntnisse, technisches Grundverständnis
- Arbeitszeit: 24/7 Schichtbereitschaft, auf Grund von Vorschriften kein mobiles Arbeiten möglich
Einen persönlichen Einblick in die Arbeit eines Mitarbeitenden findest du hier.
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
- Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
- Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
- Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.
