Rooms Division Manager*in (m/w/d)

Unsere Vision, Ihre Destination – Bernstein Hotels & Resorts

„Wir für unsere Region“ – das Credo der Bernstein Hotels & Resorts, einem familiengeführten Unternehmen im Herzen des Ostens Deutschlands.

Mit Nachhaltigkeit, Regionalität und echter Herzlichkeit begeistern wir unsere Gäste für unsere Region und erzählen mit unseren einzigartigen Häusern die Geschichte des echten Bernsteins.

Als junges, wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen keinen Tag wie den anderen – dafür aber ein Team, das zusammenhält, Ideen umsetzt und gemeinsam wächst.

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie Ihre berufliche Destination mit uns als

Rooms Division Manager*in (m/w/d)

• Gesamtverantwortung für die operativen Abläufe der Bereiche Front Office, Housekeeping und Frühstück
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in den zugeordneten Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Zusammenspiels aller Bereiche der Rooms Division
• Verantwortung für die Personaleinsatzplanung sowie eine effiziente Ressourcensteuerung
• Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung unserer Qualitäts- und Servicestandards
• Professionelles Beschwerdemanagement und Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer vergleichbaren Führungsposition
• Ausgeprägte Führungs- und Organisationskompetenz sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und zu entwickeln
• Hohe Gast- und Serviceorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Flexibilität, Engagement und Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Vollzeitanstellung
• Familiäres, herzliches Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen – z.B. Übernachtungsvorteile in allen Bernstein Hotels
• Individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe