Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d)

Wer wir sind

Wir sind khujo: Eine erfolgreiche und weiter expandierende Urban Fashion Brand mit innovativen Ideen.

Ein hoher Anspruch an Qualität und Lifestyle-Affinität sowie eine besondere Leidenschaft für ausgefallene Details und authentisches Design zeichnen uns aus. So werden unsere Kollektionen nicht nur zum festen Bestandteil im Sortiment führender Fashion- und Online-Shops, sondern auch zu begehrten Fashion Must-Haves mit einer ganz besonderen Handschrift.
Als hybrides Unternehmen sind wir sowohl im klassischen B2B als auch im E-Commerce B2C Bereich aktiv. Um unseren Erfolgskurs auch in Zukunft fortzusetzen, suchen wir vielleicht genau Dich!

Als SACHBEARBEITER/IN VERTRIEBSINNENDIENST/CUSTOMER SERVICE (M/W/D) übernimmst Du eine wichtige Rolle bei unserer Kundenpflege, Kundenbindung und Kundenbetreuung. In dieser Funktion bist Du zentraler Ansprechpartner für die Belange der B2B-Kunden und Außendienstmitarbeiter.

Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung per Mail an application@khujo.com .

Deine Aufgaben bei uns

• Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden (B2B) sowie die Handelsvertreter im In- und Ausland
• Steuerung des Warenmanagements und Verantwortung für eine reibungslose Auftragsbearbeitung und -ausführung
• Organisation und Überwachung der Warenauslieferung (Paketdienstleister, Speditionen)
• Fachkundige Prüfung und Abwicklung von Retourenanfragen, After-Sales-Abwicklungen
• Nachhaltige Pflege und Erweiterung der Stammdaten
• Experte und Problemlöser für die in Deiner Verantwortung liegenden Kunden

• Abgeschlossene Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder ein vergleichbarer kaufmännischer Werdegang
• Routine im Vertrieb eines Großhandelsunternehmens, vorzugsweise in der Textilbranche
• Souveränität im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und Offenheit dafür, Dich in neue Prozesse und Aufgaben einzuarbeiten
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement, Belastbarkeit und Eigeninitiative
• Eine selbständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise

• ein internationales Unternehmen mit innovativen Produkten
• ein herzliches Team in einem kreativen Arbeitsumfeld
• ein Zusammengehörigkeitsgefühl und flache Hierarchien
• eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
• exklusive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und Corporate Benefits