Wir sind mehr als eine Bank: Als Partner im genossenschaftlichen Verbund begleiten wir das Wachstum der EDEKA-Kaufleute in ganz Deutschland. Mit Leidenschaft setzen wir uns dafür ein, dass über 400.000 Edekaner*innen erfolgreich wirtschaften und Millionen Menschen täglich mit Lebensmitteln versorgt werden. Mit unseren Finanzierungslösungen, digitalen Services und Zahlungsverkehrsangeboten gestalten wir die Zukunft im Verbund aktiv mit. Unsere Unternehmenskultur lebt nicht zuletzt deshalb von kurzen Entscheidungswegen, Innovationskraft und einem offenen Miteinander.
Zur Verstärkung unseres Teams Konto & Zahlungsverkehr suchen wir in unserer Hamburger Zentrale zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Vertriebsassistenz Banking - Bankkaufmann/-frau (m/w/d)
in Vollzeit
Du bearbeitest digitale Kundinnenaufträge ganzheitlich: Eigenverantwortlich und vollumfänglich kümmerst Du Dich um Aufträge unserer Firmenkundinnen mit Schwerpunkten in Kontoführung, Kartengeschäft, OnlineBanking und Zahlungsverkehr und stellst eine qualitativ hochwertige Umsetzung sicher.
Du erstellst Vertragsunterlagen und Dokumente: Du bereitest alle relevanten Unterlagen im Rahmen der Geschäftsbeziehung vor und stellst diese unseren Kund*innen digital und transparent zur Verfügung.
Du stellst eine fristgerechte Bearbeitung sicher: Du behältst eingehende Aufträge und Vorgänge im Blick und sorgst dafür, dass diese termingerecht und zuverlässig abgeschlossen werden.
Du pflegst Kundendaten sorgfältig: In unseren IT-Systemen (u. a. agree21, DMS, FOCONIS) stellst Du eine strukturierte und qualitativ hochwertige Datenpflege sicher.
Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung: Deine fachliche Grundlage ermöglicht Dir einen sicheren Einstieg in das Aufgabengebiet.
Du bringst erste praktische Erfahrung mit: Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Vertriebsassistenz im Privat- oder Firmenkund*innengeschäft gesammelt.
Du überzeugst mit Serviceorientierung und Eigenverantwortung: Eine hohe Dienstleistungsmentalität, eine strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist lernbereit und entwicklungsorientiert: Du hast den Anspruch, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
Du hast ein agiles Mindset: Du bist offen für neue Technologien und Arbeitsweisen und gehst Veränderungen aktiv an.
Du bringst Dich in Prozessverbesserungen ein: Du wirkst an der kontinuierlichen Optimierung und Neugestaltung von Prozessen mit – insbesondere im Kontext von Automatisierung (RPA) und Künstlicher Intelligenz.
Du treibst die Systemintegration voran: Du unterstützt aktiv die zukünftige Zusammenführung und Weiterentwicklung unterschiedlicher Banksysteme (z. B. agree21 und BWS) und bringst Deine Ideen ein.